Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gerer mon offre Internet

ONT externe impossible, pas de mode bridge : Orange, pourquoi forcer la Livebox ?

Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
1 378  

Re : Informations Coordonnées ONT

Bonjour @AnaPopa,

Je vous remercie pour votre retour complet en message privé ainsi que pour votre confiance.

Votre boîtier fibre a bien été expédié ce jour, gratuitement, par La Poste, à votre domicile.
Il devrait vous prévenir en fin de semaine.

Nous restons, bien entendu, à votre écoute, ici même.
N’hésitez pas à revenir partager vos expériences avec la communauté Orange, nous serons toujours heureux de vous y lire.

J’espère que notre collaboration vous a donné entière satisfaction.

Je vous souhaite une agréable journée.

Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Max_C
Webconseiller
Webconseiller
557  

Re: ONT externe impossible, pas de mode bridge : Orange, pourquoi forcer la Livebox ?

Bonjour @AnaPopa 

Je fais suite à votre message privé.

Je suis ravi que vous ayez reçu l'ONT. 
Normalement le provisioning se fait au branchement mais si ce n'était pas le cas pas de panique !
Il vous suffit de nous envoyer le numéro de série de l'ONT en message privé : 


On s'occupe du reste  

Excellente journée à vous. 
Max 

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Neptune34
contributeur occasionnel
407  

Re: Re : Informations Coordonnées ONT

Bonjour,

 

je serais également très intéressé par l'ONT externe, s'il vous plaît,

 

en sachant que je dispose de l'offre livebox up fibre (avec livebox 7 wifi 7)

 

cordialement,

Max_C
Webconseiller
Webconseiller
388  

Re: Re : Informations Coordonnées ONT

Bonjour @Neptune34,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée ! 😊
Max

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Luskell29
super fan
super fan
377  

Re: Re : Informations Coordonnées ONT

Bonjour @Neptune34 

 


@Neptune34  a écrit :
....en sachant que je dispose de l'offre livebox up fibre (avec livebox 7 wifi 7)

 


ONT externe : débit limité à 1 Gbits/s

Tu vas transformer ton autoroute en chemin communal... ☹️

 

Neptune34
contributeur occasionnel
368  

Re: Re : Informations Coordonnées ONT

je ne pense pas qu'il s'agisse du même ONT, surtout en XGS PON, est-ce qu'un conseiller Orange peut confirmer cette information? merci

Luskell29
super fan
super fan
356  

Re: Re : Informations Coordonnées ONT

Re @Neptune34 

 

A ma connaissance orange ne fournit qu'un seul modèle d'ONT externe. Limité en débit.

 

Le webconseiller confirmera si c'est bien ça.

 

Max_C
Webconseiller
Webconseiller
328  

Re: Re : Informations Coordonnées ONT

@Neptune34 

Je vous remercie pour vos coordonnées. 

Vous bénéficiez effectivement d'une offre 8Gbts 

Les ONT externes, comme l'a indiqué a très juste titre @Luskell29 ne permettent que du 1gbts.

Pouvez-vous nous en dire plus sur les raisons techniques qui vous pousse à demander cet ONT ? Une autre solution est sûrement possible.

Max

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Neptune34
contributeur occasionnel
323  

Re: Re : Informations Coordonnées ONT

Bonjour,

 

je souhaitais surtout l'ONT pour éviter le double NAT, avec mon routeur TP Link Archer BE900v2,

mais le bridage 1 Gbits/s, c'est assez restrictif, je trouve, surtout pour une offre 8 Gbit/s

 

je suis très surpris qu'il n'existe pas ce type d'ONT en XGS

cordialement,

Max_C
Webconseiller
Webconseiller
291  

Re: Re : Informations Coordonnées ONT

@Neptune34 

Je vais quand même me renseigner de mon côté cependant les dernières informations dont je dispose sont celle que je vous ai communiquée. 

Je reviens vers vous dès que j'ai un retour concernant l'ONT externe et si nos experts voient une autre solution.

Max 

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 803859 membres inscrits 🧡

2622 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne