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[#1]

Bonjour,

J'aimerai savoir comment obtenir l'ID contrat associé à mes lignes ? 

ps : il ne s'agit pas du numero de client ni de la ligne internet

cordialement

[#2]

bonjour @sergecollinet

service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#3]

bonjour,

Merci de votre réponse, 
Il n'est donc pas disponible sur le site ?

On ne peut pas le generer a partir du code du site ?

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re @sergecollinet

que veut tu dire par ID,ce n'est pas la ligne support ?

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Chaque contrat est défini par son Id de contrat (nb à 10 chiffres présent sur les requetes HTTP pour recup une facture) alors je me demandais si cetait une information disponible sur le site ou quelque part dans le php ou le js du site.

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re @sergecollinet

désolé,mais je ne vois pas attendre d'autres intervenants ou voir avec le service client ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt