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Bonjour

Orange laisse des clients pendant plus de 3 semaines sans internet et téléphone... quand enfin le problème est résolu après plusieurs appels et 2 demi-journées bloquées pour 2 rendez-vous avec un technicien, dont un rendez-vous non honoré parce que personne n'est venu, le service commercial promet un mois de gratuité pour compenser le manque de service... et au final vous êtes prélevé de plus de 110 € correspondant à 1 mois de facture + une intervention à domicile : justement le rendez-vous ou personne ne s'est déplacé !

Comme par hasard tout l'historique du dossier a été supprimé !

Orange = **** = **********!

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

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Bonjour @Chrislafa 

prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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Bonjour @Chrislafa,

Je suis Delphine, afin de pouvoir consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer le nom et siret de votre société ainsi que le numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Delphine