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[#1]

Bonjour,

J'ai effectué le retour de mes équipements (livebox + boitier TV + ONT) par le bon chronopost.

Je me suis aperçue que la télécommande était en encore chez moi 

Quelle est la procédure svp pour envoyer la télécommande ?

Merci d'avance pour votre aide

[#2 · Accepted solution]

Salut @Lfnet 

Voir ce fil :

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Restitution-materiel/td-p/3198683

[#3]

Merci beaucoup ,

effectivement j’ai pu laisser la télécommande en boutique.

J’ai eu le document pour preuve de dépôt .

J’attends maintenant que tout soit réglé au niveau administratif.