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Bonjour,

Cela fait trois jours que je tente de faire la démarche de déménagement mais au moment de valider j'ai toujours la même erreur ( nous rencontrons un problème technique ) !

Je déménage lundi et je télétravail, mais a cause du site planté internet me manquera, et je ne trouve pas moyen d'avoir qqun au téléphone ...

Help

[#2 · Accepted solution]

bonjour @eol50 

si tu déménage lundi ce sera un peu juste vu qu'il faut faire la demande 15 jours avant,insiste au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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bonsoir @eol50 

comme tu viens de clôturer as tu eu satisfaction ?

bonne soirée