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Bonjour à l'équipe d'Orange,

J'ai résilié et restitué toute l'équipement à Orange le 18 Juin 2016.

Voilà que je reçois une facture me demandant de payer une facture allant du 16.06 au 17.07 d'un montant de 36,99 euros.
Je ne suis pas d'accord !

Comment contester le courrier avant la procédure contentieuse ? Je veux bien payer pour deux jours, au prorata mais pas la totalité alors que j'ai déjà résilié.

Impossible de joindre le 3000 car mon numéro n'existe pas (puisque résilié) et impossible de vous joindre autrement !

Merci bien.

Camille

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Salut @CamilleFabro

Dépose une réclamation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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Et comment puis-je faire sans n° de contrat puisque résilié...?

N'y at-il pas une boite mail directement sans passer par un formulaire ?