Bonjour,
Je suis nouvelle abonnée fibre depuis mai et j'ai le message suivant quand je vais sur la page facture (ou celle pour voir mon abonnement et mes options) : "La page ma facture est actuellement indisponible. Veuillez réessayer plus tard." (j'essaie depuis hier)
Or j'ai besoin de cette facture avant la fin de semaine afin de remplir les formulaire de demande de remboursement de frais de résiliation ou de réduction mensuelle étnt donné que je n'ai pas d'autre preuve de mon nouvel abonnement (je trouve d'ailleurs ça idiot de devoir fournir cela alors que orange demande aussi le numéro d'abonnement qui permet de remonter à cette information là en interne)
Merci de m'expliquer comment je pourrais obtenir ma première facture,
Cordialement,
Céline
