Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gerer mon offre Internet

Passage fibre

ecolle
contributeur
337  

Passage fibre

Cela fait près d'un an que je demande la fibre. J'habite en plein centre de Milly La Forêt 91490. Le technicien CIRCET missionné par orange s'est déplacé 11 fois en bientôt un an et il ne peut travailler car le boitier fibre n'est pas étiqueté par l'opérateur. C'est vraiment risible et Orange continue à envoyer des techniciens pour rien car aucune vérification n'est faite en amont. Après 2 mois de près d'une clef 4G, j'ai dû repassé à l'ADS et j'attends toujours.

 

Je suis DSI. C'est un peu compliqué de télétravailler dans ces conditions. Dois-je me fendre d'un beau message sur LinkedIN pour qu'enfin mon problème soit pris en compte.

 

Je n'ai jamais de CR des différentes interventions par contre j'ai plus de 100 SMS pour me confirmer la visite des techniciens qui ont défilé.


Solutions approuvées
jojo3007
super star
super star
312  

Re: Passage fibre

bonjour @ecolle 

 

as tu penssé a contacter le respossable de l'etiquetage de l'infrastructure fibre de ta region : Opérateur d’infrastructure : Essonne numérique Très Haut Débit

 

actionnaire Covage 60% : https://www.covage.com/contact/

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
jojo3007
super star
super star
313  

Re: Passage fibre

bonjour @ecolle 

 

as tu penssé a contacter le respossable de l'etiquetage de l'infrastructure fibre de ta region : Opérateur d’infrastructure : Essonne numérique Très Haut Débit

 

actionnaire Covage 60% : https://www.covage.com/contact/

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 799123 membres inscrits 🧡

3569 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne