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Payer une facture par carte bancaire sur le site après une résiliation

tweetyx
contributeur
1 433  

Payer une facture par carte bancaire sur le site après une résiliation

Bonjour,

 

Depuis que j'ai résilier mon abonnement fibre internet, je peux consulter mes factures mais je ne peux plus payer en ligne par carte bancaire.

Comment est ce que je peux payer par carte bancaire ou virement?

 

Cordialement,

 

Xavier

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
1 420  

Re: Payer une facture par carte bancaire sur le site après une résiliation

bonjour @tweetyx

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regul...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
tweetyx
contributeur
1 413  

Re: Payer une facture par carte bancaire sur le site après une résiliation

Bonjour,

 

Depuis que j'ai résilié, je ne vois pas les mêmes écrans, il n'y a plus le bouton dernière facture et régulariser/payer (cf copie d'écran ci-dessous)

 

Comment est ce que je peux payer par carte bancaire comme avant ?

 

Orange 1.PNG

 

Orange 2.PNG

tweetyx
contributeur
1 341  

Re: Payer une facture par carte bancaire sur le site après une résiliation

Bonjour,

 

Je n'ai toujours pas de solution sécurisé pour payer par carte bancaire ma derniere facture suite à ma résiliation. Etant à l'étranger je n'arrive pas à trouver de solution, en avez vous?

 

Cordialement,

 

Xavier

melet39
Orange Star
Orange Star
1 338  

Re: Payer une facture par carte bancaire sur le site après une résiliation

bonjour @tweetyx

 

le mieux est d'attendre d'etre pris en charge par un webconseiller

 

cdt

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