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Problème déménagement

melet39
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967  

Re: Problème déménagement

bonjour @Clem59200

 

merci du retour,tiens nous au courant

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Clem59200
contributeur occasionnel
1 438  

Re: Problème déménagement

Ça y est !!Après le passage de france telecom et aujourd'hui Internet est chez moi plus qu'à attendre et voir pour la téléphonie et la tv, c'était long depuis le 08/08 XD sujet clos.
melet39
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933  

Re: Problème déménagement

bonjour @Clem59200

 

merci du retour,content pour toi

pour le téléphone par internet en principe 3 jours après et pour la tv tu vas recevoir un sms d'activation

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Clem59200
contributeur occasionnel
895  

Re: Problème déménagement

Yes, j'imagine que c'est pareil pour la TV car pour l'instant rien ^^"

melet39
Orange Star
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892  

Re: Problème déménagement

re @Clem59200

 

en principe oui,activation sous 3 jours

si rien lundi reviens ici

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Clem59200
contributeur occasionnel
856  

Re: Problème déménagement

Bonjour, bon j'ai voulu donner jusqu'à aujourd'hui pour voir, mais non toujours pas de service téléphonique ni de service TV 

Clem59200
contributeur occasionnel
848  

Re: Problème déménagement

La ligne physique est présente mais pas active, je n'ai toujours pas reçu de sms, c'est long quand même en boutique orange on me dit d'attendre mais avant sur paris c'était plus rapide. :/

melet39
Orange Star
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845  

Re: Problème déménagement

bonsoir @Clem59200

 

il faut voir avec le service client,le lien du bas est dispo jusqu'à 21h30

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

tiens nous au courant

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Clem59200
contributeur occasionnel
827  

Re: Problème déménagement

Yes, je tenterais demain en plus je demanderais pourquoi j'ai un débit horrible X)

 

 

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melet39
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821  

Re: Problème déménagement

re @Clem59200

 

tiens nous au courant

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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