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Problème restitution caution Orange

totof2255
contributeur
618  

Problème restitution caution Orange

Bonjour, 

 

j'ai résilié mon offre orange internet depuis mars 2015. 

Mlagré plusieurs appel au SAV, je n'ai toujours pas recu mon cheque de caution. 

 

Quelqu'un pour m'aider ? 

 

Merci 

 

 

4 RÉPONSES 4
608  

Re : Problème restitution caution Orange

Bonjour je vous conseille dans cas c'atendre l'intervention d'un web conseiller

vous pouvez sinon également envoyée un mail a orange par le biais de ce formulaire

 

https://contact.orange.fr/

 

 

je vous souhaite une bonne journée

Cordialement, Jonathan
Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
527  

Re : Problème restitution caution Orange

Bonjour @totof2255 ,


Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).


Je vous souhaite une bonne journée..


signature.jpg


Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
500  

Re : Problème restitution caution Orange

Bonjour @totof2255 ,


Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.


Bonne journée.


signature.jpg


totof2255
contributeur
383  

Re : Problème restitution caution Orange

Bonjour, 

 

désolé j'etais en déplacement pro. 

 

Oui j'ai toujours besoin de votre aide. 

 

je vous envoi un message privé. 

 

cordialement 

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