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bonjour a tous 

j ai resilier mon abondement open zen multiligne mais j ai reçu une facture du mois entiere du 08/10/2015 au 09/11/2015 et j ai resilier le 12/10/2015 comment ça se passe dans se cas la merci d avance 

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Bonjour 

Tu devrais recevoir un remboursement au prorata du temps de forfait utilisé. 

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et comment il vont me rembourser merci pour ta reponse 

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sûrement par le biais du canal que tu utilise pour régler tes factures, si prélèvement, ils vireront la sommes sur ton compte

[#5]

merci 

[#6 · Accepted solution]

@cedric59, 

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