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Posté le
27-10-2017
23h39
604  
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Problème suite à mon déménagement
Bonjour,
J'ai signalé déjà 7 fois mon déménagement au 3900 et à chaque fois personne ne l'enregistre... on me dit que je vais recevoir un mail de confirmation, je ne reçoit rien... bientôt 1 mois que je suis dans cette situation !
On me dit qu'on ne trouve pas mon logement d'après le nom des anciens locataires, alors que quand j'appelle les concurrents, eux ils me trouvent !! Je crois que Orange veut vraiment que j'aille ailleurs... pourtant vu le nombre de contrat que j'ai chez eux, ce serait dommage !
Je suis désespérée de voir à quel point Orange ne s'occupe pas de ses clients !!!
Je vais réessayer de les appeler une 8ème fois et après je vais chez les concurrents !
Si quelqu'un à une solution, je suis preneuse !
J'ai signalé déjà 7 fois mon déménagement au 3900 et à chaque fois personne ne l'enregistre... on me dit que je vais recevoir un mail de confirmation, je ne reçoit rien... bientôt 1 mois que je suis dans cette situation !
On me dit qu'on ne trouve pas mon logement d'après le nom des anciens locataires, alors que quand j'appelle les concurrents, eux ils me trouvent !! Je crois que Orange veut vraiment que j'aille ailleurs... pourtant vu le nombre de contrat que j'ai chez eux, ce serait dommage !
Je suis désespérée de voir à quel point Orange ne s'occupe pas de ses clients !!!
Je vais réessayer de les appeler une 8ème fois et après je vais chez les concurrents !
Si quelqu'un à une solution, je suis preneuse !