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  Bonjour

je me permets de vous envoyer une réclamation dont je suis pas contant par rapport a la facture téléphone du 

06XXXXXXXX d'un montant de 85,98€ alors que la dernière facture etait de 61,99€ une augmentation de 23,99€ et en plus 

Nous avions plus de téléphone suite a un poteau cassé du 13/11/23 au 4/01/24, sur le chemin de la louvetiere 

j'aimerais que l'on m'explique pour cette augmentation ,je vais me renseigné (Operateur)

Salutations 

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salut @Petitjouflu-202 

au choix, 3900, aide et contact+eChat ou tu attends le passage d'un webconseiller

nous autres clients comme toi ne pourrons pas te répondre

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Bonjour @Petitjouflu-202,

Je prends connaissance de votre demande et vais vous apporter mon aide 🤝

Je vous invite à me confirmer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée) seulement en message privé via le lien ci-dessous:

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle soirée.

Caroline