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[#1]

Bonjour, j'essaie depuis 30 min de récupérer mes anciennes factures orange car on me dit que je peux les télécharger sur la rubrique ancien contrat -espace client orange. Cependant dès que je veux télécharger la facture, je suis deconnecté directement alors comment faire ?

Et quand est-ce que je vais devoir renvoyer mes appareils (box et boitier TV), je n'ai pas reçu de bon de retour.

Cordialement

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Rosoune 

désactive éventuellement ton bloqueur de pub si tu as

sinon vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/f...

pour le bon de retour du matériel tu le reçois par courrier entre 15 et 30 jours après résiliation

cdt