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Bonjour,

mon nouvel opérateur a résilié mon ofrre fibre orange il y a bientot 2 mois et je n'ai toujours pas recu le courrier pour retourner le matériel, pourriez-vous m'aider ?

J'aurais aimé envoyer un mail au service client mais impossible de trouver une adresse...

Merci et bonne journee,

Romain

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Salut @RoMaIn67000

Dépose une réclamation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

De même faire attention, pas que tu auras des frais, vu que

le délai de restitution est de 30 Jours

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Merci pour ta réponse,

J'ai essayé mais je ne peux pas envoyer de formulaire car il m'est impossible de remplir le numéro de contrat :/

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@RoMaIn67000

A ce moment la, faut attendre la prise en charge par

un webconseiller, à moins qu'ils puissent te fournir

le document en boutique .