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[#1]

Bonjour,

je viens de changer de FAI, ma ligne est active, je voulais savoir comment se passe la résiliation chez orange ?

Je viens de me connecter sur mon espace perso et je vois que la ligne est résiliée, faut il tout de même que j'envoie un RAR pour confirmer la résiliation ?

Si oui pouviez vous me donner l'adresse ou envoyer ce RAR, je ne la trouve pas en cherchant rapidement sur l'assistance orange.

En vous remerciant d'avance.

En passant, meilleurs voeux pour cette nouvelle année.

David F.

[#2]

Bonjour,

La résiliation a été faite par le nouveau FAI et prise en compte dans votre espace Client. Cela suffit.

NB. si vous aviez la facture sur le net, je vous conseille de les sauvegarder sur un autre support avant la fermeture de votre espace Client. Après, il sera trop tard.

Cordialement,