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Bonjour, 

Après 2 courriers recommandés pour résiliation de mon contrat internet, Orange continue ses prélèvements depuis 3 mois alors que je n'utilise plus leurs services. 

Comment me faire entendre sans avoir recours à un contentieux ? 

Merci

Nadine ********

EDIT : Merci @NadineAAL  de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonjour @NadineAAL 

Si tu as bien des preuves que tu as résilié chez Orange mais Orange continue de faire des prélévements  injustifiés sur ton compte banquaire  malgré tes recours alors espèrons pour toi l ' intervention d ' un Webconseiller sur ce forum , à défaut une plainte est justifiée auprés des autorités compétentes .

Cordialement .

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Merci ! En effet, c'est le dernier appel au secours avant contentieux. 

J'ai bien les doubles de mes courriers et les accusés de réception de mes RAR. 

Bonne journée,