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internet & fixe gerer mon offre Internet

Résiliation

Manaba88
contributeur
337  

Résiliation

Bonjour, j'ai contrat open
Et je souhaiterais résilier internet et la TV à la maison tout en gardant mon forfait téléphone
Le 3900 est saturé et je ne sais pas du tout comment faire sur internet ?
Merci
1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
332  

Re: Résiliation

bonjour @Manaba88

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

appel au service client 3900 ou il faut insister et éssayé plusieurs fois
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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