internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Je n’ai toujours pas reçu les étiquettes pour rendre la box alors que j’ai bien reçu le mail indiquant que j’allais les recevoir sous 48 heures. Ce n’est pas non plus dans mes spams. En regardant les conversations je constate que je ne suis pas seule dans ce cas

[#2]

Bonjour @Armelle761 

Regardez aussi dans " Documents contractuels " de l' Espace client

[#3]

Bonjour @Armelle761,

Avez-vous besoin de notre aide ou avez-vous pu éditer le bon de restitution comme l'indique @jyjo29 ?

N'hésitez pas à nous solliciter, nous restons à votre disposition.

En attendant, je vous souhaite une excellente journée.

Patricia

[#4]

Bonjour @Armelle761,

Je me permets de revenir vers vous et souhaite que vous ayez reçu le bon de retour pour les équipements.

N'hésitez pas à nous solliciter, si besoin.

Une excellente journée à vous.
Patricia