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Bonjour,

Je souhaite résilier mon abonnement livebox essentielle car celle -ci ne fonctionne plus depuis près de 5 mois et malgré une demande de résiliation, au mois de février,

Je constate que je paye toujours pour ce forfait alors qu'il ne fonctionne pas.

Merci de votre aide.

VLD

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bonjour @vld1 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

cdt

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Bonjour @vld1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian

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bonjour @vld1 

profite de l'aide du webconseiller

cdt