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internet & fixe gerer mon offre Internet

Résilier mon offre

PatateForte
contributeur
2 798  

Résilier mon offre

Bonjour, je souhaite résilier mon offre internet car je suis sur le point de déménager et j'ai déjà souscrit à une autre offre pour mon nouveau logement.

 

Je ne peux pas le faire en ligne car quand je vais sur mon espace client, je ne vois aucun contrat rattaché.

 

Cordialement

5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
Orange Star
2 789  

Re: Résilier mon offre

Bonjour @PatateForte 

 

si tu ne peux pas

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

contacte le 3900 ou passe en boutique

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 779  

Re : Résilier mon offre

Bonjour @PatateForte,


Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté, je serais ravi de vous apporter mon aide en résiliant directement votre offre internet.


Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de client du contrat), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Je vous invite à m'indiquer également à quelle date vous souhaitez voir le service clos.


Bonne journée

Simon

Bruno_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 707  

Re: Résilier mon offre

Bonjour @PatateForte,


Sachez que nous restons à votre disposition en cas de besoin.


Merci de votre confiance.

Nous vous souhaitons une agréable journée.


L'équipe d'orange.

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

HB1234
contributeur
2 665  

Re: Résilier mon offre

Hi

I want to terminate contract from 9/03/2022

Please be so kind to inform how i can do it as  have no respond from Orange

since my request issued

thank you in advance for your assistnace

Mathilde__D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 653  

Re: Résilier mon offre


Hello @HB1234, I am pleased to answer you regarding your termination request.

I invite you to send me your contact details (surname, first name, landline number, complete postal address, mobile number) by private message, by clicking on the following button:

Good day !

Mathilde

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