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Posté le
27-10-2017
7h08
511  
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REFUS REMBOURSEMENT FRAIS RESILIATION
Bonjour, cela fait 3 fois que je dépose une demande de remboursement des frais de résiliation mais à chaque fois elle est rejeté au motif que le numéro de téléphone mobile est erroné. Que faire si ce n'et saisir le défenseur des droits? Ca fait 2 factures à presque 90€ !
1 RÉPONSE 1
Posté le
27-10-2017
7h20
Modifié le
27/10/2017
508  
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Re: REFUS REMBOURSEMENT FRAIS RESILIATION
Salut @laurentGTD
Tu causes de l'ordre de remboursement des frais de résiliation
suite à une portabilité vers orange . nouveau client ?
Quand tu complètes l'ordre de remboursement, tu indiques
le numéro provisoire ou définitif ?
S'il s'agit d'une autre chose faut le dire .