Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gerer mon offre Internet

REFUS REMBOURSEMENT FRAIS RESILIATION

laurentGTD
contributeur
511  

REFUS REMBOURSEMENT FRAIS RESILIATION

Bonjour, cela fait 3 fois que je dépose une demande de remboursement des frais de résiliation mais à chaque fois elle est rejeté au motif que le numéro de téléphone mobile est erroné. Que faire si ce n'et saisir le défenseur des droits? Ca fait 2 factures à presque 90€ !

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
508  

Re: REFUS REMBOURSEMENT FRAIS RESILIATION

Salut @laurentGTD

 

Tu causes de l'ordre de remboursement des frais de résiliation

suite à une portabilité vers orange . nouveau client ?

Quand tu complètes l'ordre de remboursement, tu  indiques

le numéro provisoire ou définitif ?

 

S'il s'agit d'une autre chose faut le dire .

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796380 membres inscrits 🧡

3046 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne