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Bonjour,

Quelle est la procédure pour obtenir le remboursement par mon nouvel opérateur donc Orange des 49 € de frais de résiliation de mon ancien opérateur FREE??

Merci!!

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Bonjour @amasca66 

clic sur la date de souscription pour accéder au formulaire

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-internet/

cdt

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Bonjour et merci beaucoup!!!

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re @amasca66 

tiens nous au courant de la suite

Bon après midi

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Bonjour j'ai reçu ma facture de résiliation de mon ancien opérateur comment puis-je vous la faire parvenir pour un remboursement prévu jusqu'à 150€ 

[#6 · Accepted solution]

Bonjour @philippe_lapoug,🤝

Bienvenue sur notre page communauté, j'ai le plaisir de vous accueillir. 😊

Pour bénéficier du remboursement de vos frais de résiliation, rendez-vous sur notre site ODR Internet, vos frais de résiliation remboursés - Orange.

Il vous suffit de sélectionner le formulaire en lien avec votre date de souscription⬇️

Vous recevrez un mail dès votre demande sera traitée.

Je reste à votre disposition si besoin.

Passez une agréable journée.

Cristal🌸