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Raccordement box

Jsh
contributeur
292  

Raccordement box

Bonjour, après une attente d'un an et demi pour le raccordement de mon terrain au répartiteur situé sur la voie publique, je décide d'appeler le service rdv d'orange. On me fait patienter, on me dit que c'est pas normal que je ne sois pas déjà raccordé car ça fait 1 an que j'ai la box (merci ça je savais déjà), que du coup c'est compliqué de faire un rdv technicien, puis on me dit qu'il y a un problème technique, qu'on me rappellera. Je dit donc que ça commence à bien faire et la personne me dit "bah débrouillez vous, je ne vous rappellerai pas pr prendre ce rdv" en me raccrochant au nez!
Je commence à saturer, je paye une box depuis des mois et j'ai eu qu'un remboursement partiel. Alors que je n'ai même pas internet. Un simple rdv avec un technicien... Je suppose que je vais encore devoir patienter.
1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
277  

Re: Raccordement box

bonjour @Jsh 

 

il faut insister,harceler le 3900,tu ne tomberas pas sur le mème conseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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