- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- Gérer mon offre Internet
- ➔
- Rattachement de compte
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéRattachement de compte
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
Je viens tout juste de souscrire une offre mobile chez orange. Il faut savoir qu'avant j'étais chez sosh et que c'est mes parents qui gérait mon forfait.
Cependant, depuis la souscription de mon offre c'est eux qui on reçu les mails de confirmation ect. Et lorsque je me connecte avec mon numero de mobile sur orange, je vois que je suis encore rattaché à eux. Tout en sachant qu'ayant une livebox fibre, j'ai déjà un compte à mon noms.
Je ne sais pas vraiment quoi faire sachant que je n'ai aucun contact avec orange à part le chat où un conseiller ma seulement dit de changer les coordonnées sans resoudre le problème.
Avait vous une solution à ce problème ?
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @Claire053
il faut faire une cession
https://assistance.sosh.fr/faq/308261
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @Claire053
il faut faire une cession
https://assistance.sosh.fr/faq/308261
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Rattachement de compte
Merci beaucoup pour votre réponse
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Rattachement de compte
Bonjour @Claire053
tiens nous au courant de la suite
Bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Rattachement de compte
Bonjour,
La cession du compte à régler le problème 👍
Merci encore pour la solution
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Rattachement de compte
Bonjour @Claire053
merci du retour
Bonne soirée