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[#1]

Bonsoir,

J'ai une facture de cloture en date du 06/01/2017 pour une fin d'engagement le 09/12/2016 . Si j'ai bien reçu le solde créditeur de cette facture il y a quelque jours, je n'ai aucune nouvelle de la restitution du dêpot de garantie que ce soit de la live box ou du décodeur TV.

Pouvez vous m'indiquer ou en est mon dossier.

Merci.

Cordialement

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée