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Bonjour,

J'ai résilié mon offre et rendu tout l'équipement mi février et la caution ne m'a toujours pas été restituée.

Merci de votre aide

Cordialement 

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bonjour @Alota

le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Merci @melet39, c'est que je fais depuis plus d'une semaine..... C'est pour ça que j'ai ouvert ce nouveau sujet... On continue d'attendre alors. 

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Toujours aucune réponse?!!!!!!! 

Les webconseillers ont disparu, lançons un avis de recherche.... 

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re @Alota

les webconseillers sont présents de 8h à 20h

bonne soirée

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Merci beaucoup @melet39, vous êtes le seul à me repondre.

Mon premier post, à propos du remboursement de ma caution, sur le forum date du 29.04, je ne pense pas être trop pressante, si ?

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Bonjour @

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée