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Remboursement frais de résiliation

Pomme-frite
contributeur
2 817  

Remboursement frais de résiliation

Bonjour, 

 

Je viens d'appeler Orange afin de résilier mon abonnement fibre, car je vais emménager chez ma compagne qui est déjà abonné Fibre chez orange.

 

La conseillère ma informé que j'ai des frais de résiliation à régler d'un montant de 50€, mais ma inviter à adresser un courrier à :

 

Orange La Fibre

Section 40 TSA 90017

59878 Lille Cedex

 

afin de me faire rembourser, puisque ma compagne est déjà chez Orange.

 

Pièces à fournir, Facture Orange de ma compagne et une attestation d'hébergement.

 

J’ai simplement omis de demander si le remboursement s'effectue sur mon compte ou s'il est déduit sur la facture Orange de ma compagne ?  


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
Orange Star
2 808  

Re: Remboursement frais de résiliation

bonsoir @Pomme-frite

 

du fait que c'est toi qui règle les frais,ils te seront remboursés sur ton compte

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
2 809  

Re: Remboursement frais de résiliation

bonsoir @Pomme-frite

 

du fait que c'est toi qui règle les frais,ils te seront remboursés sur ton compte

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pomme-frite
contributeur
2 791  

Re: Remboursement frais de résiliation

Merci  @melet39  pour votre reponse. 

 

Exellente soirée à vous!  

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