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Bonjour, j'ai résilié tous mes contrats le 02/09 fautes de remises et pourtant clients depuis des années enfin bref.

Depuis cette date je suis dans l'attente de remboursement sur 2 forfaits. 

Comment faire ? Normalement en 10j ça devais être régularisé 🥴

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Salut @Lalen 

Tu as déjà obtenu la facture de clôture ?

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Bonjour @Lalen 

De quels remboursements s'agit il ?

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Bonjour@Lalen 🤝 , 

Je suis triste de lire que vous avez quitté notre réseau numéro 1 😔 . 

Pourriez-vous m'indiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et le numéro des lignes concernées je vous prie ? 

Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée 🌞 . 

Ludivine 🌺