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Bonjour,

Ce matin , j'ai changé mon offre internet ADSL directement depuis mon compte SOSH (j'ai 2 abonnements mobile chez eux).
J'ai choisi la Box SOSH (offre de base sans TV) en lieu et place de mon abonnement Livebox Play Orange avec décodeur TV.
La nouvelle Livebox doit m'être livrée la semaine prochaine en Point Relais.
Sur le courriel il est noté que je dois rendre la Livebox 2 et le décodeur TV Universel HD pour avoir en échange

la Livebox 4.
J'ai ma Livebox 2 depuis 2011 et le décodeur TV depuis pas mal d'années aussi.

1) Du coup je n'ai absolument plus les boites qui allaient avec !
C'est grave Docteur ? ;-)

2) J'aurais aussi besoin de savoir ce que je dois rendre au niveau matériel pour ne pas avoir de soucis.
La Livebox 2, son alimentation / le Décodeur TV, son alimentation, sa télécommande,...
Et quoi d'autre ?

D'avance merci pour tout renseignement,

MaryGa

[#2 · Accepted solution]

bonjour @MaryGa 

les boites n'ont aucune importance n'importe quel carton fera l'affaire mais si c'est un échange en principe cela repart dans le carton de ton nouveau matériel

en ce qui concerne ce qui est à rendre uniquement ce que tu as mentionné

cdt