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Bonjour,

Je viens de souscrire une offre fibre open avec également ligne mobile je suis engagé...dans quelques mois vers mars avril je vais demenager,pour le moment le future logement est en renovation, mais voila le proprietaire refuse de faire les traveaux pour que l'on puisse avoir notre propre ligne telephonique et donc acces internet .du coup je vais devoir resilier ma ligne fibre mais est ce que le service client va bien vouloire le faire sans frais? en sachant que je garderais quand meme ma ligne mobile pas le choix.....

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Bonjour,

Votre propriétaire a t-il le droit de vous refuser une ligne téléphonique ?

Personnellement je n' irai jamais dans un logement sans ligne fixe et internet.

Il faut voir avec Orange pour les frais de résiliation, c' est un cas de force majeure. 

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Bonjour,

C'est effectivement un cas de force majeure.

Je pense que le propriétaire a parfaitement le droit de refuser de prendre les travaux à sa charge et on peut le comprendre : imagine que le locataire ne reste que trois mois et que le propriétaire n'ait pas de pc.

Il aura financé ces travaux pour rien.

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a vrai dir je n'en ai pas l'utilité c'est surtout pour la tv que j'ai la ligne internet car je n'ai pas de tel fixe et mon mobile me suffit largement pour l'acces internet

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merci pour vos reponses

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Bonjour,

Je comprends.

Merci pour le retour.

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Bonjour,

Où en es-tu à présent ?