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Bonjour, j'ai résilié mon offre internet le 28/06 et envoyé la box le 30. J'ai eu le mail de "confirmation de bonne réception des équipements" le jour même.

Et je reçois quand même les relances de mise en garde pour la restitution et, même s'il note "si vous avez déjà restitué vos équipements ne tenez pas en compte de ce mail." Mais impossible ? C'est vraiment une relance automatique ou ma réception n'a pas été prise en charge ? (Malgré le mail de confirmation) 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Ezel_ 

comme c'est récent il est possible que la mise à jour ne soit pas encore faite essaie d'en savoir plus au 3900 en disant réclamation

cdt

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Bonjour @Ezel_ 

comme tu viens de clôturer as tu eu satisfaction ?

cdt