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Posté le
08-03-2024
21h09
361  
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Restitution décodeur tv + télécommande impossible
Bonjour,
Suite à la vente de ma maison (et en attendant l'achat de ma prochaine maison d'ici deux mois), j'ai résilié mon offre internet (et la tv) tout en conservant mon mobile.
Soucis, je dois restituer la box et le décodeur. Mon problème est que le décodeur est dans un carton et que ce dernier est... Dans un box... Impossible de tout bouger avant mon prochain déménagement.
Je ne peux donc pas restituer le décodeur... Le pire c'est que je songe bien entendu resouscrire à orange d'ici deux mois pour la ligne fixe.
Y a t'il selon vous possibilité d'expliquer la situation pour ne pas être facturé des 200 euros?
Benoit.
1 RÉPONSE 1
Posté le
09-03-2024
4h38
335  
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