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Restitution décodeur tv + télécommande impossible

Benito65
contributeur
361  

Restitution décodeur tv + télécommande impossible

Bonjour, 

 

Suite à la vente de ma maison (et en attendant l'achat de ma prochaine maison d'ici deux mois), j'ai résilié mon offre internet (et la tv) tout en conservant mon mobile. 

 

Soucis, je dois restituer la box et le décodeur. Mon problème est que le décodeur est dans un carton et que ce dernier est... Dans un box... Impossible de tout bouger avant mon prochain déménagement.

 

Je ne peux donc pas restituer le décodeur... Le pire c'est que je songe bien entendu resouscrire à orange d'ici deux mois pour la ligne fixe. 


Y a t'il selon vous possibilité d'expliquer la situation pour ne pas être facturé des 200 euros? 

 

Benoit. 

1 RÉPONSE 1
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
335  

Re: Restitution décodeur tv + télécommande impossible

Bonjour @Benito65 

 

Éventuellement le 3900.

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