Bonsoir,
En date du 30 novembre, et conformément aux conditions contractuelles qui me lient avec Orange,je devais suite à ma résiliation pour déménagement restituer dans un délai d'un mois le matériel pour lequel j'avais versé lors de la souscription un dépôt de garantie. J'ai donc, comme me le demandait ce courrier déposé en date du 10 décembre 2013 tout le nécessaire dans un point relais indiqué en accompagnement de ce dit courrier.
Nous sommes ce soir le 5 février et je reste toujours en attente de la restitution de la somme de 49€, qui conformément aux conditions contractuelles, devrait m'avoir été déja restituée.
C'est pourquoi je remercie par avance le conseiller qui lira cette missive, et pourra je le souhaite m'apporter une solution dans les meilleurs délais.
Numéro de colis: XZ165267337JB
Compte Internet: 7--------------
Bonne soirée, Cordialement.
Didier ---------
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