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[#1]

bonjour @seve14

pour le courrier de restitution,pas d'inquiétude

pour la prochaine facture ce doit etre la facture de cloture

pour confirmation attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

[#2]

bonjour melet39,

merci pour tes reponses.je vais attendre le conseiller orange.

    bonne journee

[#3]

bonjour,

pouvez-vous m'aider.

je n'ai toujour pas recu de lettre pour la restitution de la livebox et du decodeur tv.

mon contrat etant resilié, je suis etonne qu'un prelevement de 34.90 soit prevu pour le 02/04/17.

un conseiller orange pourait il me renseigner et se pencher sur mon cas.

j attent vos conseils avec impatience.   merci par avance.

                                                      seve14

[#4]

bonjour @seve14

attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

[#5]

bonjour melet39,

je te remercie pour ton aide,mais a part toi,mon cas n'interesse pas grand monde.

                             seve14

[#6]

Bonjour @seve14 

Nous vous proposons de traiter votre demande. 

Merci de nous communiquer vos nom, prénom, adresse et numéro de ligne ou de compte internet en message privé svp

Yan

[#7]

bonjour yan,

je vous est envoyé hier soir un message privé,

mais j'ai été deconnecté ,pouvez me confirmer que vous l'avez recu.

merci et  bonne journée                           seve14

[#8]

Bonjour

Voila maintanant 2 mois que j'ai quitté Orange. Pas de nouvelle !j'ai toujours le matériel !

me suis déplacé en agence avec le matériel mais il m'a été répondu que cela ne les concernait pas !!

retour maison

j'en fait quoi ? puisque maintenant je n'ai plus accés au sav téléphonique

merci pour une éventuelle réponse

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bonjour @pasco1

le mieux est d'attendre d'etre contacté par un webconseiller

cdt

[#10]

ok je vais donc attendre le webconseiller!

merci