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Restitution livebox

Cam36
contributeur
473  

Restitution livebox

Bonjour, suite à un changement de livebox, orange m'envoie sans cesse une demande de restitution de livebox alors que celle ci a été restituée le 6/11/2021 que puis je faire? 

 

Merci

2 RÉPONSES 2
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
470  

Re: Restitution livebox

Bonjour @Cam36 

 

Soit appeler le 3900 à partir de demain ou passer en boutique avec la partie réservée à l'expéditeur qui a du être tamponnée ou signée lorsque tu as renvoyé ta box.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
369  

Re : Restitution livebox

Bonjour @Cam36,


Ce type de dysfonctionnement peut arriver et je vais m'occuper de cette situation rassurez-vous ; je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
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