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Bonjour. Après plusieurs relances téléphonique je vous informe n’avoir toujours pas reçu les étiquettes pour vous retourner le matériel.
Je vous informe donc ne pas être d’accord pour que vous me préleviez des frais pour non retour du matériel étant donné que vous ne m’avez toujours pas envoyé les étiquettes retour.
Dans l’attente de vos éléments. Cordialement. Bastian

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bonjour @Bastian24

si tu as l'occasion passe en boutique en demandant bien un bon de restitution

ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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même topo!!si aucune réception dans la semaine,je songe sérieusement à changer de fournisseur d'accès. 

ce n'est également pas la première relance...

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@épicurien 

explique toi,car si tu attends le bon de retour,c'est que tu as changé d'opérateur,tu n'es plus chez orange