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Je viens de passer à la fibre. Je n ai pas reçu d informations pour le retour de l ancienne box. Cela fait 1 mois

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Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

seul un webconseiller de passage apercevant ton message  peut te faire parvenir un bon de restitution 

toutefois si tu es sur la LiveBox 4/5/6 le changement ne sera pas nécessaire a mon avis 

cdt

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Bonjour

Oups désolé 

. Merci pour l info

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Bonjour @Yo2906 ,

Je suis ravi de vous proposer mes services concernant le retour de vos équipements.

Afin que je puisse accéder et consulter votre dossier, merci de me communiquer depuis le lien ci-joint en message privé, vos : nom, prénom, adresse postale, numéro de ligne fixe lié à votre offre internet, le type de Livebox concernée à nous retourner ainsi que votre adresse mail s'il vous plaît.

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/80

Dans l'attente de vous lire,

Passez une excellente journée,

Alex