- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- Gérer mon offre Internet
- ➔
- Sogetrel est nul nul nul
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéSogetrel est nul nul nul
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Sogetrel est nul nul nul
Après 5 rendez vous où j’ai attendu ½ journée chaque fois, depuis le 12 décembre je n’ai toujours pas de connections de ma ligne téléphonique. Ceci alors que le maison que j’ai réhabilité avait déjà le téléphone et que les poteaux téléphoniques font le tour de ma propriété. C’est vraiment charmant de perdre son temps, sans même que le technicien ne téléphone. Bilan : toujours pas d’internet! Sogetrel qui me propose ces rendez vous qu’il ne tient pas est vraiment nullissime, orange devrait changer de prestataire et en prendre qui ont envie de travailler.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Sogetrel est nul nul nul
insiste au 3900
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Sogetrel est nul nul nul
Bonjour @Jldugard
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin d'après-midi.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Sogetrel est nul nul nul
bonsoir @Jldugard
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt