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Bonjour,

Un collègue était client orange. Il disposait d'un mail, d'un compte client.

Il a abandonné Orange pendant un peu plus d'un an.

Puis, il est revenu chez Orange. Il lui a été crée  un nouveau mail et un nouveau compte client.

Il a égaré le mot de passe de ce nouveau mail et ne peut donc plus accéder à son nouveau compte client.

Merci à un téléconseiller de me contacter pour tenter de l'aider !

Cordialement,

Michel

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bonjour @MBAB33 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/compte-...

cdt