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Salut @mathir
Pour dissocier la partie mobile du reste de ton offre,
faut voir avec le service client au 3900 .
Ou par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller
depuis ton espace client/compte concerné/offre et options/ou facture
La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur.
À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .
En complément, voir le paragraphe en bas de cette page :
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