Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gerer mon offre Internet

cession de ligne internet et fixe

val83440
contributeur
1 926  

cession de ligne internet et fixe

Bonjour, suite à une séparation ( toutes les lignes sont à mon nom) je souhaite céder ma ligne internet et fixe à mon fixe qui lui reste dans la maison . Ma question est la suivante :est ce que le document de cession internet et fixe va lui couper internet,? En fait je voudrais juste changer de nom le contrat . Merci pour votre aide 

Cordialement


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
Orange Star
1 922  

Re: cession de ligne internet et fixe

bonjour @val83440

 

non,mais la date de cession sera faite 10 jours après étude du dossier et acceptation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/changer...

 

tu peux toujours demander confirmation au service client

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
1 923  

Re: cession de ligne internet et fixe

bonjour @val83440

 

non,mais la date de cession sera faite 10 jours après étude du dossier et acceptation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/changer...

 

tu peux toujours demander confirmation au service client

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 799440 membres inscrits 🧡

6982 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne