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Bonjour,  

je viens d'effectuer une commande box et tv par internet et je souhaite l'annuler, impossible de rentrer en contact avec orange puisque je ne suis pas encore client, comment puis-je faire?

Merci pour votre réponse.

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bonsoir @moumoune8389

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-int...

cdt

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Salut @moumoune8389

Tu peux voir ce qui se laisse faire au 3900  ou par "eChat "

le mieux depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Sinon vas falloir faire avec le principe de rétractation

des 21 jours .