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[#1]

bonjour,

je viens de souscrire un abonnement open jet et je dois envoyer ma facture de mon ancien FAI pour un remboursement des frais de résiliations.

mon numéro de compte internet n'est pas valide.

comment puis je faire ?

par avance merci

Patrick

[#2]

Bonjour,

Quand vous parlez de n° de compte Internet, s'agit il du n° de votre ancien FAI?

Cordialement

[#3]

Pourquoi est-ce si difficile de changer un mot de passe sur un smarphone ?

[#4]

PasBonjour non plus @Arlette2,

Que viens-tu faire ici avec ce message sans aucune formule de courtoisie ?

- Gueuler contre Orange ou autre founisseur de smartphone ?

- Ou chercher de l'aide ?

Dans le premier cas, ce n'est pas le bon endroit pour le faire.

Adresse toi à Orange, pas à ses clients !!!

Dans le second cas, commence par être courtois, décrire le problème en donnant au minimum la marque du smartphone et mettre ton message dans la bonne rubrique : "Utiliser mon mobile"