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04/01/2016

Bonjour

Je suis assez déçu par Orange, de la reception fibre, auparavant très bonnne

J'avais un débit de données descendantes "fibre" (avec une offre à 100 Mbps) de 100 voir beaucoup plus (400 parfois.

D'un seul coup je me retrouve aujourd'hui avec un débit descendant entre 320 et 40 avec un ping de 17 a 25 ms....

Après diverses opérations de reglage et un changement de live box le probleme reste sans solution.

Vive la fibre Orange qui nous promettait des debits faramineux.. ............

Serge RONDINET

[#2]

Bonsoir,

Avec une offre à 100 Mb/s on a en principe 50 Mb/s en montant au minimum, on peut raler en dessous mais si le nombre de clients fibre augmentent on peut constater une diminution de débit, 320 Mb/s sont encore correct mais le 40 Mb/s sont un peu faible, vous avez bien tester avec un seulé PC de connecté et la TV non utilisée ?

Le ping à plus de 15 ms n'est pas normal, si vous passer une commande tracert orange.fr dans un invite de commande Windows, qu'avez-vous comme valeur sur les 3 première ligne du résultat de la commande ?

Cdt

[#3]

Bj

Merci pour la reponse

SERGE RONDINET