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Bonjour,

Je déménage dans une semaine et je n'arrive pas a lancer la procédure pour Internet. Je déménage de maisoncelles (72440) vers sainte Osmane (72120). Mon soucis réside dans le fait que l'adresse de destination est un lieu dit avec plusieurs habitation. La ligne est inactive depuis 4 ans mais j'ai l'ancien numéro de l'occupant si ça peut vous aider. Sur le site internet orange je me retrouve bloqué du coup....

Merci beaucoup

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Rene72

si tu n'y arrive pas

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/demenager/de...

https://espaceclientv3.orange.fr/espace-demenagement

voir avec le service client ou éventuellement en boutique orange

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Merci

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bonjour @Rene72

de rien,tiens nous au courant

bonne journée