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demenagement
bonsoir,
J'ai dejà deménagé et ai donc quitté mon domicile qui va être occupé par une autre personne à la fin du mois. Je n'aurais pas de nouveau domicile avant 2 mois, mais je souhaite continuer à utiliser internet, et tel. contrat Open sur mon mobile.
Comment procéder ? merci de votre aide
***************@wanadoo.fr
[EDIT @titine332 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
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Re: demenagement
bonjour @titine332
il n'est pas possible de suspendre un contrat internet
pour commencer dissocie ton contrat open
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller
cdt