Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gerer mon offre Internet

demenagement

titine332
contributeur
225  

demenagement

bonsoir,

J'ai dejà deménagé et ai donc quitté mon domicile qui va être occupé par une autre personne à la fin du mois.  Je n'aurais pas de nouveau domicile avant 2 mois, mais je souhaite continuer à utiliser internet, et tel. contrat Open sur mon mobile.

Comment procéder ? merci de votre aide

***************@wanadoo.fr

 

[EDIT @titine332 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]            

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
212  

Re: demenagement

bonjour @titine332 

 

il n'est pas possible de suspendre un contrat internet

pour commencer dissocie ton contrat open

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795675 membres inscrits 🧡

3794 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne