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[#1]

Je souhaite recevoir à nouveau une facturation papier!

Il me semble impossible de pouvoir y aboutir ; en tout cas,pas dans les boutiques de Grenoble,

ni,pour l'instant,par téléphone : outre les attentes facturées,les"ultérieurement" et la réponse anonyme

finalement "sans suite"...

La solution qui me reste est-elle de changer d'opérateur?

Car un deuxième problème survient :

Je change de banque.Orange est le dernier à n'avoir encore rien fait à cet effet.

9/10 ont agi promptement : nouveau prélèvement SEPA (je précise que tout s'est traité par courrier)

Orange continue son prélèvement mensuel sur l'ancienne banque...que je ne peux clôturer!!!

Gardons le moral...au vu de l'actualité.

[#2]

Vous n'êtes sûrement pas le seul ni le dernier!

[#3]

D'abord , bonjour  ,

pour la facturation papier , voir ce fil

pour la résiliation , c'est comme tu veux ! voir cette page.

Pour la banque , plusieurs façons de contacter Orange.

@@

[#4]

Bonjour @mieux-vaut-en-r,

Si vous avez toujours besoin d'aide, vous pouvez me communiquer vos coordonnées en Message Privé et je regarderai votre dossier.

Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, ce compte client...etc.

Bonne journée.