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[#1]

bonjour

imposible telecharger facture apres resiliation

entrer n° tel, id client, montant factures, le montant de ma facture s'affiche mais quand je veux la telecharger, message erreur "vous êtes déconnecté" alors que je suis toujours connecté.

merci de votre réponse

[#2 · Accepted solution]

bonjour @grib16

éssaie avec un autre navigateur

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/f...

cdt

[#3]

merci

cela a fini par fonctionner avec google chrome

[#4]

bonjour @grib16

merci du retour

bonne journée

[#5]

ah ouf un grd merci pour le lien, ça a fonctionné!!!!!!!!!!

merci à charlie

[#6]

bonjour @cricri2817

merci du retour

bon dimanche

[#7]

Bonjour,

Première fois sur forum.... Je sais pas trop si je suis au bon endroit...

Alors j'ai résilié donc chez Orange et j'aimerais pouvoir payer ma dernière facture en ligne mais impossible... Voir la facture oui, mais je m'en fous je l'ai reçu à la maison, mais pour la payer en ligne, y a rien.... Pouvez-vous m'aider svp ?

Merci de vos réponses

[#8]

bonjour @fandegwada

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regle...

cdt

[#9]

Bonjour Melet39 

Merci beaucoup, mais visiblement comme j'ai résilié je ne peux plus accéder au paiement en ligne... Suis obligée d'envoyer un chèque je pense.

Cordialement

[#10]

re @fandegwada

si tu n'arrive pas à regler par le 3000 depuis un fixe,envoie un chèque accompagné du tip qui est joint avec la facture

cdt